Conversion Model™; jest doskonałym narzędziem pozwalającym zrozumieć związek konsumentów z marką i ustalenie co tak naprawdę kieruje nimi przy wyborze danej marki. Conversion Model jest niezbędny również przy konstruowaniu strategii rozwoju marki.

Aby efektywnie zarządzać marką niezbędne jest zrozumienie różnicy między klientami lojalnymi a przywiązanymi. Dlaczego niektórzy klienci deklarują, że są bardzo zadowoleni z marki, a potem od niej odchodzą. Dlaczego inni, którzy stale narzekają pozostają przy marce. Conversion Model™ umożliwia oszacowanie pozycji danej marki na rynku, identyfikuje jej mocne i słabe strony, analizuje zwyczaje przełączania się z marki na markę oraz wskazuje na geograficzne i produktowe obszary, w których najłatwiej będzie marce zaistnieć.

Tradycyjne metody badawcze, takie jak pomiar satysfakcji, czy lojalności konsumentów, nie dają odpowiedzi na wszystkie pytania. Sama wiedza o zachowaniach bez zrozumienia tego co konsumenci czują może prowadzić do przyjęcia błędnej strategii.

Dlatego też w TNS rekomendujemy naszym klientom zastosowanie Conversion Model™ i zbadanie poziomu przywiązania, które odwołuje się do tego co kryje się w umyśle konsumenta, a więc bada siłę jego związku z używaną marką.

• Nie trzeba ich zbytnio przekonywać do ponownych zakupów danej marki,
• Są mniej podatni na działania konkurencji,
• Mało prawdopodobne jest, że zaakceptują inną markę, gdy ich ulubiona będzie niedostępna,
• Są mniej wrażliwi na zmiany cen niż konsumenci nie przywiązani do marki,
• Mają bardziej pozytywne nastawienie do swojej marki niż konsumenci nie wykazujący przywiązania,
• Dowiedziono, że przywiązanie jest dobrym wskaźnikiem przyszłych zachowań.

Conversion Model™ jest idealnym narzędziem dla menedżerów i dyrektorów odpowiedzialnych za marketing, komunikację i badania oraz dla wszystkich tych, których zadaniem jest tworzenie strategii mających na celu utrzymanie obecnych oraz pozyskanie nowych klientów, przy jednoczesnym wykorzystaniu najbardziej precyzyjnych i efektywnych metod dostępnych na rynku.

Conversion Model™ jest sprawdzonym systemem, zweryfikowanym przez TNS w ponad 4,500 badaniach zrealizowanych w 100 krajach świata. Pozwala na oszacowanie pozycji danej marki na rynku, identyfikuje jej mocne i słabe strony, analizuje zwyczaje przełączania się z marki na markę oraz wskazuje na geograficzne i produktowe obszary, w których najłatwiej będzie analizowanej marce zaistnieć.